■　予約注文について

　 ２０１１年度の予約注文は４月１日から開始いたします。
　 商品のお届けは５月２０日頃〜７月３１日を予定しておりますので、特にお届け指定日がない
　 場合は準備が出来次第のお届けとなりますので、予めご了承下さいませ。

　 ■　お届け指定日＆お届け時間について

　 当店では出来る限りお客様のご要望どおりにお届けしたいと考えております。
　 お届け指定日が御座いますお客様は、お買い物の際に「お届け先に関するご希望 」という欄が
　 御座いますので、そちらに指定日をご記入下さいませ。
　 お届けは注文日から３〜５日でお届けが可能です。
　 農園の状況によっては指定日にお届け出来ない場合がありますので、予めご了承下さいませ。

　 ■　のしについて

　 のしをご希望のお客様は、お買い物の際に「お届け先に関するご希望 」の 「 詳細指定事項欄」
　 に詳細をご記入下さいませ。

　 ■　クール便について

　 当店ではマンゴーの風味を損なう恐れがあるので、通常はクール便を使用しません。
　 クール便をご希望のお客様は「お届け先に関するご希望 」の 「 詳細指定事項欄」にクール便希
　 望とご記入下さいませ。（クール便代は当店が負担します）

　クール便をご希望で無い場合でも、 お届けまでに中２日以上かかる地域、外気温が３５度を超え
　る様な猛暑日等の場合はクール便でのお届けとなりますので、予めご了承下さいませ。

　 ■　交換＆キャンセルについて

　 発送前のキャンセルは承ります。
　 当店では発送時に細心の注意を払いながら配送業者に渡しておりますが、稀に配送途中での
　 破損、商品の間違い、商品点数の間違いがあります。
　その場合は無料で交換いたしますので、下記のお問い合わせ先までご連絡下さいませ。

　 ■　返品（返金）について

　 到着しました商品がお気に召さない場合は返品（返金）を承ります。
　 当店の商品はナマモノですので、返品は商品到着後２日以内とさせて頂きます。返品が確認が
　 出来ましたら、全額返金させて頂きます。（送料・手数料もすべて）
　返品（返金）をご希望のお客様は、下記のお問い合わせ先までご連絡下さいませ。


　 ■　お問い合わせ先

　有限会社友枝農業資材
　ＴＥＬ：０９６−２４２−４７３１　　ＦＡＸ：０９６−２４２−４７８６

　営業日のご案内
　月曜〜土曜　８：００　〜　１７：００ 　（日曜・祭日はお休みさせて頂きます。）

　店舗責任者：友枝　周作
　メールは、24時間受け付けておりますが、対応は上の時間内となります。ご了承くださいませ
　support@mango-paradise.com

　お電話でのお問い合わせの際は、通販事業部の友枝、又は上島までお問い合わせ下さいませ。